Politique de confidentialité pour Royal LePage du Quartier- Montréal

Cette politique de confidentialité décrit comment Royal LePage du Quartier- Montréal utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site web. Royal LePage du Quartier- Montréal s'engage à protéger votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lorsque vous utilisez ce site web, soyez assuré que celles-ci ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité. Royal LePage du Quartier- Montréal peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements éventuels. Cette politique est en vigueur à partir du 2 octobre 2023.

Conformité au RGPD :

Ce site est destiné uniquement aux personnes résidant en dehors du territoire de l'Union européenne. En accédant et en utilisant ce site, vous acceptez et déclarez soit (i) ne pas être résident de l'Union européenne, soit (ii) si vous êtes résident de l'Union européenne, donner votre consentement explicite à toute information personnelle qui pourrait être collectée auprès de vous par ce site, y compris, mais sans s'y limiter, le prénom, le nom de famille, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse physique, l'adresse IP et les comptes et informations sur les médias sociaux. En aucun cas, un utilisateur ne doit amener ce site à collecter des informations personnelles sur une personne résidant dans l'Union européenne sans avoir d'abord obtenu le consentement explicite de cette personne.

Conditions d'utilisation :

En accédant à ce site web, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Consentement à être contacté :

(LCAP) Si vous souhaitez vous inscrire sur ce site web, vous donnez votre consentement explicite pour que nous vous envoyions des e-mails, des appels et des messages texte. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type de communication, veuillez ne pas vous inscrire.

Ce que nous collectons :

Nous collectons toutes les informations lors de notre processus d'inscription. Ces informations sont divulguées pendant le processus d'inscription et peuvent inclure le nom, l'e-mail, la ville, la province, le sexe, la date de naissance, la photo, le site web et l'emplacement IP.

Utilisation des informations :

Nous utilisons ces informations pour les transmettre à un agent afin de vous aider à trouver une propriété. Vous serez contacté par e-mail, SMS ou téléphone en utilisant ces informations.

Conservation des archives internes :

Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services. Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser à l'adresse e-mail que vous avez fournie. De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site web en fonction de vos centres d'intérêt. Nous pouvons fournir vos informations à nos partenaires tiers à des fins de marketing ou de promotion. Nous ne vendrons jamais vos informations.

Sécurité :

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger les informations que nous collectons en ligne.

Utilisation des cookies :

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut ainsi adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences. Nous utilisons des cookies de journalisation du trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système. En général, les cookies nous aident à vous fournir un site web de meilleure qualité en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie n'accorde en aucun cas à nous un accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens permettant de visiter d'autres sites web susceptibles de vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur l'autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant de tels sites, et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site en question.

Contrôle de vos informations personnelles :

Si vous souhaitez ne plus être contacté, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription en bas de chaque correspondance par e-mail. Si vous souhaitez ne plus recevoir d'appels téléphoniques, veuillez envoyer un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Conformité à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs :

Nous ajoutons cette section pour nous conformer à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (CCPA) et tout terme défini dans la CCPA a la même signification lorsqu'il est utilisé dans cette section.

Collecte d'informations personnelles :

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent à, décrivent, référencent, sont raisonnablement capables d'être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur particulier, un ménage ou un appareil ("informations personnelles"). Cependant, les informations personnelles n'incluent pas les informations disponibles publiquement dans les registres gouvernementaux ou les informations de consommateur dé-identifiées ou agrégées.

En particulier, au cours des douze derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes : (a) identifiants ; (b) catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi sur les dossiers de clients de Californie ; (c) informations commerciales ; (d) activités Internet ou d'autres activités similaires sur le réseau ; et (e) déductions tirées d'autres informations personnelles. Nous recueillons ces catégories d'informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à nos services et indirectement auprès de vous lorsque vous interagissez avec notre site web. Cependant, veuillez noter que vous pouvez visiter notre site web de manière anonyme.

Utilisation des informations personnelles :

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles que nous recueillons à une ou plusieurs des fins suivantes :

1. Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni les informations. Par exemple, si vous partagez votre nom et vos coordonnées pour acheter un produit ou un service, nous utiliserons ces informations pour traiter votre paiement et faciliter la livraison.
2. Pour fournir un soutien, personnaliser et développer notre site web, nos produits et nos services.
3. Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous.
4. Pour traiter vos demandes, achats, transactions et paiements, et prévenir la fraude transactionnelle.
5. Pour vous fournir un soutien et répondre à vos demandes, y compris en enquêtant et en répondant à vos préoccupations et en surveillant et en améliorant les réponses.
6. Pour personnaliser votre expérience sur le site web et vous fournir du contenu, des produits et des offres de services pertinents pour vos intérêts, y compris des offres ciblées et des annonces sur notre site web et sur des sites tiers.
7. Pour des tests, des recherches, des analyses et le développement de produits, y compris le développement et l'amélioration de notre site web, de nos produits et de nos services.
8. Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et en conformité avec la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales.
9. Conformément à ce qui vous a été communiqué lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel que prévu par la CCPA.

Nous ne collecterons pas d'informations personnelles supplémentaires ni n'utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.

Partage des informations personnelles :

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à un tiers à des fins commerciales. Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit la finalité et exige du destinataire qu'il garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise pas à d'autres fins que l'exécution du contrat. La CCPA interdit aux tiers qui reçoivent vos informations personnelles de les revendre à moins que vous n'ayez reçu un avis explicite et la possibilité de vous opposer à la vente de vos informations personnelles. Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des prestataires de services.

Au cours des douze derniers mois, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des fins commerciales : (a) identifiants ; (b) informations personnelles de clients de Californie (telles que décrites ci-dessus) ; (c) informations commerciales ; (d) activités Internet ou d'autres activités similaires sur le réseau ; et (e) déductions tirées d'autres informations personnelles. La seule catégorie de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles est celle des prestataires de services.

Vente d'informations personnelles :

Au cours des douze derniers mois, nous n'avons pas vendu d'informations personnelles.

Vos droits et choix :

La CCPA accorde aux consommateurs californiens certains droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.

Droit d'accès à des informations spécifiques et droit à la portabilité des données :

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations vous concernant et concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des douze derniers mois. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous vous divulguerons : (a) les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées vous concernant ; (b) les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant ; (c) notre objectif commercial ou commercial pour la collecte ou la divulgation de vos informations personnelles ; (d) les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles ; (e) les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant (c'est ce qu'on appelle également une demande de portabilité des données) ; (f) si nous avons divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, nous fournirons les catégories d'informations personnelles que chaque destinataire a reçues.

Droit de demande de suppression :

Vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons collectée auprès de vous et que nous avons conservée, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous avons reçu et confirmé votre demande vérifiable, nous supprimerons vos informations personnelles de nos dossiers, et nous demanderons également à nos prestataires de services de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers, sauf exception.

Nous pouvons refuser votre demande si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services : (1) pour finaliser la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un produit ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, remplir les termes de la garantie écrite ou le rappel de produit effectué conformément à la loi fédérale, ou autrement exécuter notre contrat avec vous ; (2) détecter des incidents de sécurité, protéger contre des activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de telles activités ; (3) déboguer les produits pour identifier et réparer les erreurs qui entravent le fonctionnement prévu existant ; (4) exercer la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre consommateur d'exercer ses droits de liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi ; (5) se conformer à la Loi californienne sur la protection des communications électroniques (Cal. Penal Code § 1546 et seq.) ; (6) s'engager dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou examinées par des pairs dans l'intérêt public, conformément à toutes les autres lois en matière d'éthique et de protection des données applicables, lorsque la suppression des informations rendrait probablement impossible ou gravement entraver la réalisation de la recherche, si vous avez déjà donné votre consentement éclairé ; (7) permettre uniquement des utilisations internes qui sont raisonnablement conformes aux attentes des consommateurs en fonction de votre relation avec nous ; (8) se conformer à une obligation légale ; ou (9) effectuer d'autres utilisations internes et légales de ces informations compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d'accès, de portabilité des données et de suppression :

Pour exercer les droits d'accès, de portabilité des données et de suppression décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande de consommateur vérifiable en nous appelant au 514.419.9888 ou en nous envoyant un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Pour désigner un agent autorisé, veuillez soumettre une preuve d'autorisation avec la demande vérifiable.

Vous ne pouvez faire une demande de consommateur vérifiable d'accès ou de portabilité des données que deux fois par période de douze mois. La demande de consommateur vérifiable doit fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne concernée par les informations personnelles que nous avons collectées ou un représentant autorisé et de décrire votre demande de manière suffisamment détaillée pour nous permettre de la comprendre correctement, de l'évaluer et d'y répondre correctement. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir d'informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité à faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Nous n'utiliserons que les informations personnelles fournies dans une demande de consommateur vérifiable pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité à faire la demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai de quarante-cinq jours suivant la réception de la demande vérifiable, à moins que nous ne vous en informions autrement. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à quatre-vingt-dix jours), nous vous informerons de la raison et de l'extension du délai par écrit. Si vous avez un compte chez nous, nous vous fournirons la réponse sur votre compte. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous fournirons la réponse par courrier électronique ou par courrier postal, à votre choix. Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de douze mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. Si nous refusons de répondre à votre demande, nous vous expliquerons les raisons de ce refus.

Nous ne facturerons pas de frais pour répondre à votre demande de consommateur vérifiable.

Nous ne pouvons vous fournir qu'une information personnelle spécifique à deux reprises au cours d'une période de douze mois. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, nous supprimerons toutes les informations personnelles, y compris les informations personnelles spécifiques, que nous détenons pour vous, à moins que la loi ne nous autorise ou ne nous oblige à conserver les informations personnelles. Nous ne pourrons peut-être pas répondre à votre demande de suppression d'informations personnelles si elle viole notre droit d'expression, de recherche, de conformité légale, de sécurisation, de dépannage, d'exercice de la conformité en matière de politique de confidentialité ou de tout autre droit légal applicable.

Réponse à la demande de consommateur vérifiable :

Si vous avez un compte chez nous, nous vous fournirons des informations personnelles spécifiques que vous avez soumises par le biais de votre compte, ou des informations personnelles spécifiques concernant votre comportement sur notre site web. Si vous n'avez pas de compte chez nous, nous vous fournirons des informations personnelles spécifiques à partir de nos dossiers après avoir confirmé et vérifié votre identité, sous réserve de la CCPA. Vous pouvez également faire une demande de portabilité des données en téléchargeant l'ensemble de vos informations personnelles spécifiques que nous détenons.

Nous ne vous fournirons pas votre numéro de sécurité sociale, vos mots de passe ou vos informations financières. Nous ne vous fournirons pas non plus les informations personnelles de tiers, sauf si la divulgation est autorisée par la CCPA.

La vente de mes informations personnelles :

Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

Non-discrimination :

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits en vertu de la CCPA. Sauf indication contraire de la loi, nous ne vous refuserons pas de biens ou de services, ne vous facturerons pas de prix ou de tarifs différents pour les biens ou les services, ni ne vous fournirons de biens ou de services de moindre qualité si vous exercez vos droits en vertu de la CCPA. Cependant, nous pouvons offrir des programmes de fidélité ou des avantages financiers aux consommateurs en fonction de la manière dont ils utilisent nos services.

Modifications de notre déclaration de confidentialité :

Nous mettons à jour régulièrement notre déclaration de confidentialité. Nous vous informerons de toute modification matérielle apportée à la déclaration de confidentialité en publiant une version mise à jour sur notre site web. Le fait de continuer à utiliser notre site web après la publication des modifications sur cette page constitue votre reconnaissance des modifications et votre consentement à les respecter et à être lié par elles. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous gérons les informations personnelles, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur notre site web ou par d'autres moyens, comme un courrier électronique.

Coordonnées :

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette déclaration de confidentialité, nos pratiques de confidentialité ou vos droits en vertu de la CCPA, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..